Yksityisyyden suoja
Viimeksi päivitetty:
1. Rekisterinpitäjä
Connecta Life
Carrer d'Amàlia Soler, 16, 2
08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, Espanja
Sähköposti: stef@connecta.life
Puhelin: +33 7 66 65 87 74
2. Tietojenkäsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Varausten hallinta: Henkisten rekisteröintien käsittely retriitit
- Kaupallinen viestintä: Palveluidemme lähettäminen (suostumuksesi mukaan)
- Asiakastuki: Vastaaminen tietopyyntöihisi
- Oikeudelliset velvoitteet: Espanjan ja EU:n säännösten noudattaminen
- Turvallisuus: Osallistujien ja henkilöstön suojelu
- Valinnaiset julkiset arvostelut: Julkisuus, jonka valitset oman suostumuksesi perusteella, on julkinen nimi, luokitus ja teksti, jonka jälkeen retriitti
- Valinnainen hyvinvointien seurantakeskus: Yhdistäminen WHO-5 Lähtöselvitys, jonka lääketieteelliset profiilit ovat tiukasti rajalliset, erillisen nimenomaisen suostumuksen nojalla, jotta voidaan tuottaa havainnoivia analyyseja ja julkisia yhdistettyjä tilastoja
- Verkkosivuston mittaus ja kysely: Liikennettä, matkoja, teknistä suorituskykyä ja todennäköistä tiedustelujen lähdettä analysoimalla verkkosivua ja ohjaamalla toimintaamme
3. Henkilötietoja kerätty
Keräämme seuraavat tietoluokat:
- Tunnistamistiedot: Sukunimi, etunimi, syntymäaika, kansalaisuus
- Yhteystiedot: Sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite
- Terveystiedot: Osallistujien turvallisuuden kannalta tarpeelliset lääketieteelliset tiedot
- Selataan tietoja: Vierailulokit voivat käsitellä IP-osoitetta, kyseisen osoitteen salanimellä varustettua sormenjälkeä, salanimellistä istuntotunnistetta, selainta, laitetta, läheistä maantieteellistä aluetta, lähdetietoja, kampanjaparametreja ja sivupolkuja ilman parametreja. Kun vierailija toimittaa lomakkeen, edellisen 30 minuutin aikana tehty ihmisvierailu voidaan yhdistää kontaktiin istuntoa käyttäen tai, jos sitä ei ole, IP-sormenjäljeen avulla, jotta voidaan tallentaa todennäköinen tiedustelun lähde. Erilliset sisäiset käyttäytymisen mittausprosessimme sivu sivulta toiselle, painiketta ja linkkiä koskevat siirtymät, aktiiviaika, kääröjen kynnykset, uloskäynnit ja varaus-funellivaiheet. Se ei saa kirjoitettua tekstiä, muodostaa dataa, IP-osoitetta, käyttäjä-agenttia, näkymätunnistetta tai osallistumistunnistetta
- Maksutiedot: Laskutustiedot (ei tallennettu palvelimille)
- Julkiset tarkastelutiedot: Valittu näyttönimi, luokitus, teksti, relevantti retriitti Kutsu liittyy sisäisesti osallistumis- ja asiakastietoihin aitouden varmistamiseksi, mutta ei ole riippumaton nimettömistä tyytyväisyyskyselyn vastauksista
- Observatorion tiedot: WHO-5 Tulokset, mittausvaiheet ja -päiväykset, vastaukset kolmeen kontekstikysymykseen, johdettu ikäryhmä, seksi, ahdistustaso ja pieni määrä hyväksyttyjä binääri-indikaattoreita. Henkilöllisyys, yhteystiedot, tarkka syntymäaika, diagnoosit, lääkitys ja vapaa teksti jätetään analyysiprofiilin ulkopuolelle
4. Käsittelyn oikeudellinen perusta
Yleisen tietosuoja-asetuksen ja LOPD-GDD, käsittely perustuu
- Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta: Kaupallisen viestinnän suostumus
- Yleisen tietosuoja-asetuksen 6.1 b artikla: Palvelusopimuksen toteuttaminen
- Yleisen tietosuoja-asetuksen 6.1 c artikla Lakien mukaisten velvoitteiden noudattaminen (turvallisuus, terveys)
- Yleisen tietosuoja-asetuksen 6.1. f artikla: Perusteltu kiinnostus palveluidemme parantamiseen
- Yleisen tietosuoja-asetuksen 9 artiklan 2 kohdan a alakohta: Terveystietojen nimenomainen suostumus
- Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta: Nimetyn tai salanimellisen katsauksen julkaiseminen
- Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta ja 9 artiklan 2 kohdan a alakohta: Tarkkailijalle annettu nimenomainen, valinnainen ja peruuttamaton suostumus ja terveystietojen rajoitettu yhdistäminen
5. Tietojen säilyttäminen
Tietojasi säilytetään seuraavat ajanjaksot:
- Varaustiedot: 5 vuotta sopimuksen päättymisestä
- Terveystiedot: 3 vuotta viimeisestä osallistumisesta
- Viestintätiedot: 3 vuotta viimeisen yhteydenoton jälkeen
- Selataan tietoja: Yksilöllisesti erotettavissa olevia vierailulokeja säilytetään liikenteen, teknisen suorituskyvyn ja useiden aktiviteettisyklien kyselyjen lähteenä. Nimettömiksi jääneitä tilastoja voidaan pitää pitkän aikavälin trendien seuraamiseksi. Oman käyttäytymisen mittauksessa käytetyt Pseudonymoidut tekniset sormenjäljet poistetaan 72 tunnin kuluttua. Sen jälkeen säilytetään vain päivittäinen aggregoitu laskuri, jolla ei ole yksilöllistä tunnistetta.
- Kirjanpitotiedot: 6 vuotta (Espanjan lakisääteinen velvoite)
- Valinnainen julkinen tarkastelu: Ennen kuin perut suostumuksesi. Arviointi on julkaisematon, ja tiedot, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä peruuttamisen kirjaamiseksi ja sen noudattamiseksi, voidaan säilyttää lain rajoissa.
- Hyvinvoinnin seurantakeskus: Rajoitettu profiili poistetaan, kun suostumus peruutetaan ja viimeistään viimeisen osanoton jälkeisenä kolmen vuoden ajan terveystietojen säilytysaikana. Tilastot voidaan pitää ajan tasalla, jos ne on jo tehty nimettömiksi ja yhdistetty.
6. Tietojen vastaanottajat
Tietojasi luovutetaan vain vastaanottajille, joita tässä käytännössä kuvatut tarkoitusperät edellyttävät, ja tiedot rajoittuvat tietoihin, joita he tarvitsevat täyttääkseen tehtävänsä:
- Valtuutettu henkilöstö ja operatiiviset kumppanit: Aktiiviset tiimin jäsenet ja tarvittaessa myös yhteistyökumppanit tai kumppanit, jotka ovat mukana, voivat osallistua vain organisaation, seurannan ja osallistujaturvallisuuden kannalta välttämättömiin tietoihin.
- Isäntä, verkkotunnus ja sähköposti: OVH SAS isännöi sivustoa ja sen tietoja Ranskassa. Infomaniak Network SA hallinnoi verkkotunnusta, DNS-tietoja ja sähköpostitilejä, joita käytetään viestinnässä, varauksissa, vahvistuksissa ja kutsuissa. Sähköpostit voivat myös kulkea vastaanottajan sähköpostin tarjoajan kautta.
- Tekninen sijainti: ipapi.co voi saada vierailijan IP-osoitteen yksinomaan HTTPS-yhteydellä, jotta se voi saada liikenneanalyysiin ja tiedusteluun lähentelevän maantieteellisen alueen, kuten maa- ja kaupunkialueen. Jos palvelu ei ole saatavilla, salaamattomaan varatoimijaan ei lähetetä tietoja.
- Tekoäly, käännös ja transkriptio: OpenRouter ja sen kautta valittu mallitoimittaja voivat käsitellä sisältöä, jota tarvitaan keskustelun jatkamiseksi ja hyväksymiseksi, vastausten tai yhteenvetojen kääntämiseksi – mukaan lukien lääketieteelliset tiedot, kun tätä toimintoa tarvitaan – ja analysoida kirjallista palautetta. OpenAI voi saada ääniviestin täydellisen äänitiedoston, kun Whisper-transkriptio on käytössä. Mallintarjoajien käytännöt voivat vaihdella, OpenRouterin yksityisyyden suoja kuvailee tätä reititystä
- Viestipalvelut: Meta-alustat voivat WhatsApp Businessin tai Whatsappin ryhmien kautta käsitellä puhelinnumeroita, tunnisteita, viestejä, malleja, tunnustuksia ja ryhmäjäsenyyttä. Telegram voi saada sisäisiin hallinnollisiin ilmoituksiin tarvittavia tietoja, kuten henkilö- ja yhteystietoja, pyynnön tai keskustelun tiivistelmän, varaus- tai maksutietoja sekä tiettyjä yksityisiä linkkejä
- Varmuuskopiot: Google Drive voi lähettää teknisiä varmuuskopioita, joiden sisältö on salattu ennen siirtoa. Arkistot voivat sisältää sovelluksessa olevia tietoja, kuten henkilöllisyyksiä, viestintää, varauksia, maksuja, yksityisiä asiakirjoja ja terveystietoja.
- Googlen palvelut: Googlen kalenteri voi käsitellä joukkueen tai osallistujakalenterien vaatimat päivämäärät, sijainnit, nimet, linkit ja sähköpostiosoitteet. Kun sivusto näyttää Googlen arvostelut, luokitukset, linkit tai elementit MapsGoogle voi käsitellä teknisiä tietoja, kuten IP-osoitetta, selainta ja vuorovaikutusta. Google Maps Alustan ehdot sekä Googlen tietosuojakäytäntö
- Maksut: BilletWeb ja valitun vaihtoehdon mukaan Revolut, Wise tai kumppanin maksuportti voivat saada tiedot, joita tarvitaan tapahtuman valmisteluun ja käsittelyyn, mukaan lukien henkilöllisyys, yhteystiedot, osallistuminen, hinta, summa ja maksuviite. Connecta Life; kuitenkin säilytämme kirjanpito- ja maksusovittelussa tarvittavat tiedot
- Metamainonnan mittaus: Kun tämä palvelu on käytössä Meta-kampanjasta peräisin olevalle kontaktille, Conversions API voi saada kampanjan tai muodon tunnisteen, tapahtumat kuten vastauksen tai varauksen sekä sähköpostin ja puhelinnumeron hash-kampanjan jälkeen, jotta kampanjat voidaan mitata ja optimoida.
- Toimivaltaiset viranomaiset: Täysin tarpeellisia tietoja voidaan lain, tuomioistuimen päätöksen tai toimivaltaisen viranomaisen esittämän pätevän pyynnön niin vaatiessa luovuttaa
- Hakukoneet: Arvostelu, jonka päätät julkaista, on julkinen ja se voidaan indeksoida, myös jäsenneltyjen tietojen avulla. retriitti sivu
- Observatorion yleisö: Tutkijat, toimittajat, hakukoneet ja tekoälyavustajat voivat käyttää vain luottamuksellisuusrajan ylittäviä aggregaatteja; heille ei lähetetä yksittäisiä tai salanimellä tehtyjä tiedostoja
Palvelun läsnäolo tässä luettelossa ei tarkoita, että se saisi järjestelmällisesti tietosi. Ehdollisesti palveluntarjoajiin otetaan yhteyttä vain, kun vastaava ominaisuus on käytössä ja matkasi vaatii sitä. Jotkut palveluntarjoajat, erityisesti maksu- tai viestioperaattorit, voivat myös toimia erillisinä valvojiena, joita käytetään niiden omilla ehdoilla.
7. Kansainväliset siirrot
Tietojasi käsitellään pääasiassa Euroopan unionissa, erityisesti Espanjassa ja Ranskassa OVH-palvelun kautta. Infomaniak Network SA käsittelee tiettyjä tietoja Sveitsissä, maassa, jonka Euroopan komissio on tunnustanut riittävän suojelun tasoksi. Käytetyn palvelun, teknisen reitityksen ja valitun mallitoimittajan mukaan osa edellä mainituista vastaanottajista voi käsitellä tietoja Yhdysvalloissa tai muussa Euroopan talousalueen ulkopuolisessa maassa.
Jos siirtoon sovelletaan tietosuoja-asetusta, siihen sovelletaan tunnustettua mekanismia, kuten riittävyyttä koskevaa päätöstä tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita, joita täydennetään tarvittaessa lisätoimenpiteillä. stef@connecta.life.
8. Oikeutesi (GDPR) LOPD-GDD)
Sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus tutustua asiakirjoihin (15 artikla) Tietääksemme, mitä tietoja meillä on sinusta
- Oikeus oikaisuun (16 artikla: Virheellisten tietojen korjaaminen
- Oikeus poistaa oikeus (17 artikla: Pyytää tietojen poistamista
- Rajoitusoikeus (18 artikla) Rajoittaa tietojen käsittelyä
- Oikeus tietojen siirrettävyyteen (yleisen tietosuoja-asetuksen 20 artikla): Saada tietosi jäsennetyssä muodossa
- Oikeus vastustaa (yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artikla): Vastustaa tietojen käsittelyä
- Oikeus peruuttaa suostumus: Suostumukseen perustuvaa käsittelyä varten milloin tahansa
9. Oikeuksien hyödyntäminen
Oikeuksiensa käyttämiseen ota yhteyttä:
- Sähköposti: stef@connecta.life
- Posti: Connecta Life, Carrer d'Amàlia Soler, 16, 2, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, Espanja
- Vasteaika: Enintään 1 kuukausi (2 kuukautta, jos monimutkainen)
10. Oikeus jättää valitus
Jos katsot, että oikeuksiasi ei kunnioiteta, voit tehdä valituksen:
Espanjan tietosuojavirasto (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Espanja
Puhelin: +34 901 100 099
Verkkosivusto: www.aepid.es
11. Evästeet ja vastaavat tekniikat
Sivustomme käyttää:
- Tekniset evästeet: Alueen toiminnan kannalta välttämätön
- Sisäinen katsojaluku: Google Analytics 4 on pois käytöstä. Tämä ensimmäisen osapuolen työkalu käyttää vain sivuston jo vaatimaa teknistä istuntoa, jossa ei ole lisäanalytiikkaevästettä, ei analytiikkaa paikalliseen tallennukseen tai istuntoonStorage-ohjelmaa eikä sen tapahtumien lähettämistä Googlelle tai muulle mittauspalvelujen tarjoajalle.
- Ensisijaiset evästeet: Muistaa valintasi
Maailmanlaajuista yksityisyyden suojaa ja Älä seuraa -signaalia kunnioitetaan. Voit myös poistaa tai ottaa uudelleen käyttöön katsojamittauksen alla olevasta selaimesta ilman banderollia kotisivulla.
Yleisön mittaussuositus
Sisäinen katsojamittaus on tällä hetkellä aktiivinen selaimessa.
12. Tietoturva
Toteutamme tarvittavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet tietojesi suojaamiseksi:
- Arkaluonteisten tietojen salaaminen
- Henkilötietojen rajoitettu käyttö
- Henkilökunnan koulutus tietosuojasta
- Säännölliset turvatarkastukset
13. Alaikäinen
Palveluitamme ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille. Emme kerää tietoisesti henkilötietoja alaikäisiltä.
14. Muutokset tähän politiikkaan
Tätä käytäntöä voidaan muuttaa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse tai nettisivujen kautta. Nykyinen versio on aina saatavilla tällä sivulla.
15. Yhteyshenkilö
Yksityisyydensuojaa koskevat kysymykset:
Connecta Life
Carrer d'Amàlia Soler, 16, 2
08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, Espanja
Sähköposti: stef@connecta.life
Puhelin: +33 7 66 65 87 74