Myyntiehdot

1. Palveluntarjoaja

Palveluntarjoaja Connecta Life, kauppanimi, jota ylläpitää Stéphane Lavergé, itsenäinen ammatinharjoittaja (autonomi), verotunniste Z3520169R, Carrer dómàlia Soler, 16, 2, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, Espanja. stef@connecta.life — +33 7 66 65 87 74.

2. Soveltamisala, sisältö ja palvelukieli

Varaus kattaa retriitti, päivämäärät, yömäärät ja paketti, jotka esitetään tiivistetyssä muodossa ennen maksua. Kambo, Bufo tai Yopo, ei ole valittu eikä veloitettu online-varauksen aikana: niitä voidaan tarjota ja valita varauksen jälkeen, valmistautumisen aikana, saatavuuden ja turvallisuushyväksynnän perusteella. Matkat tapahtumapaikalle ja kaikki palvelut, joita ei erikseen mainita, jäävät osallistujan vastuulle.

Sopimussivut ovat saatavilla verkkosivuilla olevilla kielillä. Todisteena säilytetään todella hyväksytty kieli. retriitit järjestetään ranskaksi tai englanniksi päivästä riippuen, eikä sivustolla ole tulkkia tai tulkkia. Valitun kieli retriitti on mainittu sen kuvauksessa ja varaustiivistelmässä ennen vahvistusta. Verkkosivun lukemiseen käytetty kieli ei muuta tuen kieltä.

A retriitti Se ei ole lääkehoitoa eikä psykoterapiaa, se ei takaa mitään tulosta eikä korvaa lääketieteellistä tai psykologista hoitoa.

3. Hinta ja maksu

Hinnat näkyvät euroina ja ovat tilauksen tekohetkellä voimassa olevia hintoja. Varausluettelossa määritellään paketti, alennukset, talletukset ja, jos se voidaan jo määrittää, jäljellä oleva saldo. Varauksen jälkeen valitut vaihtoehdot noteerataan erikseen ennen vahvistusta ja lisätään saldoon vasta osallistujan suostumuksella.

Varaus kirjataan, kun verkkoprosessi on valmis. Talletuserä on valitun päivän tiivistelmässä ilmoitettu summa, ja sen vastaanottaminen kirjataan erikseen. Kirjattu varaus tai saatu talletus ei ole lopullinen osallistumislupa: hyväksyntä myönnetään vasta pakollisen lääkärinkyselyn ja henkilökohtaisen haastattelun jälkeen. Loppumaksu on maksettava viimeistään saapumisen jälkeen.

Maksua voi tarjota kortti BilletWeb-palvelun kautta, SEPA-pankkisiirrolla tai selkeästi yksilöidyllä ulkoisella maksulinkillä. Connecta Life ei säilytä pankkikorttitietoja.

4. Sopimusten muodostaminen ja todisteet

Varausprosessin avulla osallistuja voi syöttää henkilöllisyytensä, valita retriitti Ja paketti, korjaa tiedot, hyväksy nämä ehdot ja vahvista varausta käyttämällä painiketta, jossa nimenomaisesti mainitaan maksuvelvollisuus. Kaikki vaihtoehdot valitaan erikseen varauksen jälkeen, valmistelun aikana, osallistujat ilmaisevat olevansa samaa mieltä.

Connecta Life Lähetämme vahvistuksen siitä, että varaus on tallennettu annettuun sähköpostiosoitteeseen. Tämä vahvistus ei vielä ole lopullinen osallistumislupa. Todisteeksi arkistoidaan versio, kieli, tarkka hyväksymisteksti, hyväksyttyjen ehtojen koko teksti, niiden digitaaliset sormenjäljet, päivämäärä ja yksityisyyden suojalinkki. Osallistujan olisi ilmoitettava viipymättä kaikista yhteenvetoon tehdyistä virheistä.

5. Peruutusoikeus

retriitit Tähän kuuluvat majoitus-, ateria- ja vapaa-ajan palvelut tietyksi ajaksi tai ajanjaksoksi. Neljätoista päivää kestävä varoaika ei yleensä koske näitä päivällisiä palveluja, kuten Espanjan yleisen kuluttaja- ja käyttäjäsuojalain 103 §:n 1 momentissa säädetään.

Tämä poissulkeminen ei vähennä mitään pakollista oikeutta, jota voidaan soveltaa sopimuksen tarkan oikeudellisen luokittelun tai osallistujan olosuhteiden vuoksi.

6. Osallistujan pyytämä peruutus tai siirto

• Jos peruutus tapahtuu vähintään viisitoista kalenteripäivää ennen retriitti alkaa, talletus voidaan siirtää toiselle retriitti se tapahtuu seuraavien kahdentoista kuukauden kuluessa, jos saatavilla.
• Alle viisitoista päivää ennen aloitusta tai jos talletuksen maksua ei palauteta eikä se ole siirrettävissä, ja se on peruutusmaksu, jollei pakollisessa laissa toisin säädetä.
• Kaikki talletuksen ylittävät summat palautetaan neljäntoista päivän kuluessa, paitsi tosiasiallisesti aiheutuneet, ei perityt, takaisin perityt ja peruutuksesta suoraan aiheutuneet lisäkustannukset. Jäljellä oleva summa ei saa ylittää todellista tappiota tai määrää, joka on kohtuuton.
• Kun osallistuja päättää jättää retriitti ennen kuin se loppuu, ei varauspalveluille ole maksettava palautusta, sanotun kuitenkaan rajoittamatta pakkolain soveltamista.

7. Peruutus, muutokset tai turvallisuuskielto Connecta Life

Connecta Life voi tarjota siirtoa tai peruuttaa retriitti Osallistuja voi turvallisuussyistä, ylivoimaisesta esteestä tai vakavasta kyvyttömyys tehdä siirtoja, valita ehdotetun siirron ja kaikkien sellaisten palvelujen täyden palautuksen välillä, joita ei ole suoritettu ja jotka on maksettu neljäntoista päivän kuluessa.

Varauksen jälkeen lääkärikysely lähetetään välittömästi ja tiimin jäsen ottaa yhteyttä 96 tunnin kuluessa pakolliseen henkilökohtaiseen haastatteluun. Nämä kaksi vaihetta voidaan suorittaa kummassakin järjestyksessä. Lääketieteellinen vastaus on voimassa kolme kuukautta, ja sen voimassaolo tarkistetaan viisitoista päivää ennen kuin lääkäri voi tarkistaa, että henkilö on saanut lääkärintodistuksen. retriitti ja tarvittaessa lähetetään uusi kyselylomake. Connecta Life Kieltää tai lykkää hakemuksen, koska se on vasta-aiheinen retriitti Osallistuja voi valita sopivan siirron tai täyden korvauksen kaikista maksetuista määristä. Turvallisuutta ei voida käyttää syynä maksuun, jonka hän on evännyt Connecta Life.

Merkittävät muutokset ilmoitetaan pysyvällä välineellä. Pakolliset oikeudet hinnanalennukseen, päättämiseen tai korvaukseen ovat edelleen voimassa.

8. Osallistujatehtävät ja turvallisuus

Osallistujien tulee olla aikuisia, antaa tarkkaa ja täydellistä tietoa erityisesti terveydestä ja lääkkeistä, noudattaa turvallisuusohjeita, kunnioittaa tapahtumapaikkaa, tiimiä ja ryhmää eikä koskaan muuttaa lääkitystä ilman hoidosta vastaavan terveydenhuollon ammattilaisen neuvoja.

Osallistujan, ryhmän tai joukkueen vakavat vaarat voivat oikeuttaa osallistumisen lopettamiseen. Taloudelliset seuraukset arvioidaan todellisuudessa tarjottujen palvelujen, todellisten kustannusten ja lain mukaan. Mitään yleistä poissulkemista palautuksista ei sovelleta automaattisesti.

9. Vastuullisuus ja vaatimustenmukaisuus

Jokainen osapuoli on vastuussa rikkomuksistaan lain asettamissa rajoissa. Connecta LifeVastuu törkeästä huolimattomuudesta, henkilövahingosta, olennaisen velvoitteen laiminlyönnistä tai rajoittamisen kiellosta kuluttajalaissa.

Osallistujien on ilmoitettava Connecta Life nopeasta vaikeudesta retriitti Jotta ratkaisuun päästään, lakisääteiset takuut ja pakolliset korjaustoimenpiteet ovat edelleen täysin sovellettavissa.

10. Henkilötiedot

Varauksen hallintaan ja toteuttamiseen tarvittavia tietoja käsitellään sopimuksen ja oikeudellisten velvoitteiden perusteella. Terveystiedot kuuluvat erillisten tietojen ja nimenomaisen suostumuksen piiriin. Ennen vahvistusta saatavilla olevassa tietosuojakäytännössä on yksityiskohtaiset tiedot syistä, säilytysajoista, vastaanottajista ja oikeuksista.

11. Valitukset ja riitojen ratkaisu

Valitukset voidaan lähettää osoitteeseen stef@connecta.life tai palveluntarjoajan postiosoitteeseen. Connecta Life pyrkii ensin sovintoratkaisuun ja antaa lain edellyttämällä tavalla yksityiskohtaiset tiedot toimivaltaisesta vaihtoehtoisesta kiistanratkaisuelimestä.

Kuluttajat voivat myös ottaa yhteyttä Katalonian kuluttajavirastoon (Agència Catalana del Consum) tai julkiseen kuluttajajärjestöön, jossa he asuvat, menettämättä oikeutta nostaa kanne.

12. Sovellettava laki ja kansainväliset osallistujat

Sopimusta säännellään Espanjan lailla, eikä tämä valinta koskaan estä kuluttajaa antamasta pakollista suojaa, josta ei voida luopua. Tuomioistuimen toimivalta määräytyy sovellettavien pakottavien sääntöjen mukaan, eikä kuluttajaa haittaavaa yksinomaista alueellista toimivaltaa määrätä.

Jos tarjous on lain mukaan luokiteltava pakettimatkajärjestelyksi tai linkitetyksi matkapalveluksi, vastaavat pakolliset säännöt, mukaan lukien ennen sopimuksen tekoa annettavat tiedot, peruutus, vastuu ja maksukyvyttömyyssuoja, ovat etusijalla mahdollisiin yhteensopimattomiin ehtoihin nähden.

13. Versio ja erotettavuus

Varauksen yhteydessä hyväksytty versio on edelleen sopimukseen sovellettava versio. Myöhempi verkkosivumuutos ei korvaa arkistoitua kopiota. Jos jokin termi todetaan pätemättömäksi, jäljellä olevat ehdot pätevät edelleen lain sallimassa laajuudessa.